Mga tagubilin sa supply ng mga piyesa ng BYD ECB27 at sistema ng serbisyo pagkatapos ng benta

Bilang tugon sa pang-araw-araw na pangangailangan sa paggamit ng ECB27 electric forklift, isang mature na accessory supply at after-sales service system ay binuo upang ganap na umangkop sa mga pangangailangan ng mga user sa iba 't ibang mga sitwasyon at magbigay ng maaasahang suporta para sa pangmatagalang matatag na operasyon ng kagamitan.

Layout ng network ng supply ng mga bahagi

Layout ng lokasyon ng imbakan ng mga accessories

Sa kasalukuyan, ang mga eksklusibong istasyon ng pag-iimbak ng mga piyesa ay nai-set up sa maraming pangunahing pang-industriya na lungsod sa China. Ang lokasyon ng mga istasyon ay mas malapit sa mga lugar na may mataas na dalas ng paggamit ng mga forklift tulad ng mga pang-industriyang cluster at logistics park. Ang imbentaryo ng bawat istasyon ay pare-parehong konektado sa digital management system, at ang imbentaryo ng iba 't ibang uri ng mga accessory ay naka-synchronize sa real time. Upang maiwasan ang sitwasyon ng pagkaputol ng supply ng mga karaniwang ginagamit na accessory, ang ikot ng transportasyon para sa pag-deploy ng mga accessory ay maaaring lubos na mabawasan, at karamihan sa mga karaniwang ginagamit na accessory ay maaaring ilaan sa labas ng bodega sa parehong araw.

Mekanismo ng supply ng mga tunay na accessories

Ang lahat ng mga accessory na inilagay sa bodega ay sumailalim sa maraming round ng kalidad ng pag-verify, at mahigpit na sumusunod sa orihinal na factory adaptation standards ng equipment. Ang buong proseso mula sa production end ng mga accessories hanggang sa storage at delivery end ay maaaring masubaybayan. Lahat ng mga accessory na ina-apply ng mga user on demand ay magagarantiyahan ng adaptability. Walang magiging problema sa hindi pagkakatugma sa laki ng mga accessory at hindi pagkakatugma sa mga operating parameter. Kasabay nito, ang pagpepresyo ng mga accessory ay bukas at transparent, at walang nakatagong pagsingil mga item.

Full link after-sales service system

Offline na operasyon at serbisyo sa pagtugon sa pagpapanatili

Ang bawat site ng serbisyo ay nilagyan ng sistematikong sinanay na propesyonal na mga tauhan sa pagpapatakbo at pagpapanatili. Pagkatapos magsumite ang user ng kahilingan pagkatapos ng pagbebenta, ang staff ay unang mag-iimbestiga sa sanhi ng pagkabigo sa pamamagitan ng online na komunikasyon, at magbibigay ng simpleng mga alituntunin sa pag-troubleshoot. Ang mga sitwasyong nangangailangan ng door-to-door na paggamot ay darating sa site ayon sa napagkasunduang limitasyon sa oras., kumpletuhin ang buong proseso ng pag-troubleshoot, pag-alis ng mga lumang bahagi, pag-install at pag-commissioning ng mga bagong bahagi, at ibalik ang normal na operasyon ng kagamitan sa lalong madaling panahon.

Full-cycle na value-added na serbisyo sa pagpapanatili

Bilang karagdagan sa mga serbisyo sa pag-aayos ng fault, ang system ay nagbibigay din ng mga serbisyong idinagdag sa halaga tulad ng mga regular na inspeksyon, gabay sa pagpapatakbo, at mga babala sa pagkawala ng bahagi. Ang mga tauhan ng operasyon at pagpapanatili ay magbibigay ng mga naka-target na mungkahi sa pagpapanatili batay sa aktwal na oras ng paggamit ng kagamitan at ang intensity ng mga sitwasyon sa pagpapatakbo. Tulungan ang mga user na maiwasan ang mga potensyal na panganib sa pagkabigo ng kagamitan nang maaga, pahabain ang kabuuang buhay ng serbisyo ng kagamitan, at bawasan ang mga pangmatagalang gastos sa paggamit.