
استجابة لاحتياجات الاستخدام اليومية للرافعة الشوكية الكهربائية ECB27 ، تم إنشاء نظام توريد قطع الغيار الناضجة وخدمات ما بعد البيع للتكيف الكامل مع متطلبات المستخدم في سيناريوهات مختلفة وتوفير دعم موثوق للتشغيل المستقر طويل الأجل للمعدات.
مستلزمات تخطيط شبكة العرض
مستلزمات تخطيط نقطة التخزين
في الوقت الحاضر ، يتم إنشاء مواقع تخزين قطع الغيار الحصرية في العديد من المدن الصناعية الأساسية في الصين ، وموقع الموقع قريب بشكل تفضيلي من مناطق الاستخدام عالية التردد للرافعات الشوكية مثل المجموعات الصناعية والمجمعات اللوجستية. يتم توصيل مخزون كل موقع بشكل موحد بنظام الإدارة الرقمية ، ويتم مزامنة رصيد المخزون لأنواع مختلفة من الأجزاء في الوقت الفعلي لتجنب حالة انقطاع الأجزاء الشائعة الاستخدام. يتم تقليل دورة نقل نشر الأجزاء بشكل كبير ، ويمكن إرسال الأجزاء الأكثر استخدامًا وشحنها من المستودع في نفس اليوم.
آلية توريد الملحقات حقيقية
خضعت جميع الملحقات المخزنة لجولات متعددة من التحقق من الجودة والامتثال الصارم لمعايير التكيف مع المصنع الأصلي للمعدات. يمكن تتبع التتبع من نهاية إنتاج الملحقات إلى التخزين والنهاية الصادرة. يمكن لجميع الملحقات التي يتقدم بها المستخدمون عند الطلب ضمان القدرة على التكيف والأداء. لن يكون هناك تباينات في حجم الملحقات وعدم التطابق في معلمات التشغيل. في الوقت نفسه ، يكون تسعير الملحقات مفتوحًا وشفافًا ، ولا توجد رسوم خفية.
وصلة كاملة نظام خدمات ما بعد البيع
خدمة الاستجابة للتشغيل والصيانة دون اتصال
تم تجهيز كل موقع خدمة مع موظفي التشغيل والصيانة المهنية الذين تم تدريبهم من قبل النظام. بعد أن يقدم المستخدم نداء ما بعد البيع ، سيقوم الموظفون أولاً بإجراء تحقيق أولي في سبب الفشل من خلال الاتصال عبر الإنترنت ، وتقديم إرشادات تحقيق بسيطة. ستصل المشاهد التي تتطلب معالجة في الموقع إلى مكان الحادث وفقًا للتوقيت المتفق عليه. أكمل العملية الكاملة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإزالة الأجزاء القديمة وتركيب أجزاء جديدة وتشغيلها ، واستأنف التشغيل العادي للمعدات في أقرب وقت ممكن.
دورة كاملة خدمة صيانة القيمة المضافة
بالإضافة إلى خدمات إصلاح الأعطال ، يوفر النظام أيضًا خدمات ذات قيمة مضافة مثل عمليات الفحص المنتظمة وإرشادات التشغيل والإنذار المبكر بفقدان المكونات. سيقدم موظفو التشغيل والصيانة اقتراحات صيانة مستهدفة بناءً على وقت الاستخدام الفعلي للمعدات وقوة مشهد التشغيل لمساعدة المستخدمين على تجنب مخاطر تعطل المعدات المحتملة مقدمًا ، وإطالة عمر الخدمة الإجمالي للمعدات ، وتقليل تكاليف الاستخدام على المدى الطويل.
简体中文
English
繁体中文
Deutsch
日本語
한국어
Tiếng Việt
Русский
ไทย
Bahasa Indonesia
Bahasa Melayu
Filipino
لالعربية
Français

