BYD cold storage forklift after-sales system: mga service outlet at mga tagubilin sa supply ng mga accessories

Ang operating environment ng cold storage scene ay may mga katangian ng mababang temperatura, mataas na kahalumigmigan, at madulas na lupa. Nangangailangan ito ng mas mataas na operating stability ng mga espesyal na forklift. Ang isang kumpletong after-sales system ay ang pangunahing suporta upang matiyak ang pangmatagalang maaasahang operasyon ng kagamitan. Ang sumusunod ay ang layout ng mga service outlet at ang supply ng mga accessories. Ipaliwanag ang nauugnay na nilalaman.

Mga panuntunan sa saklaw ng network ng serbisyo

Lohika ng layout ng network

Ang setting ng mga service outlet ay ganap na nakabatay sa distribution plan ng domestic cold storage clusters. May mga fixed service station sa paligid ng mga pangunahing senaryo ng aplikasyon tulad ng fresh food cold chain distribution centers, large-scale refrigeration storage parks, at agricultural at sideline food processing concentration mga lugar. Ang mga tauhan ng pagpapanatili sa lahat ng mga site ay sumailalim sa espesyal na pagsasanay sa mga operasyon ng eksena sa mababang temperatura, at maaaring tumpak na mag-troubleshoot ng mga problemang partikular sa cold storage forklift tulad ng pagkawala ng mga bahaging lumalaban sa mababang temperatura, mga pagkabigo sa condensation ng circuit, at pag-aangkop ng hydraulic system. Para sa mga customer sa iba 't ibang rehiyon, nakatakda ang gradient response timeliness. Ang mga kahilingan sa pagkumpuni sa mga pangunahing lungsod ng cold chain ay maaaring gawin sa loob ng 4 na oras. Ang mga itinalagang customer ng kooperatiba sa mga malalayong lugar ay mayroon ding mga eksklusibong channel ng inspeksyon at pagpapanatili, at maaaring gumawa ng mga appointment para sa door-to-door Para sa pangmatagalang kooperatiba na maramihang pagbili ng mga customer, ang mga libreng on-site na serbisyo sa inspeksyon ay maaari ding ibigay isang beses sa isang quarter upang matukoy ang mga nakatagong panganib sa pagkawala sa mababang temperatura na kapaligiran nang maaga at mabawasan ang posibilidad ng biglaang pagkabigo ng kagamitan.

Mekanismo ng Garantiya sa Supply ng Parts

Layout ng imbakan ng mga espesyal na accessories

Para sa mga espesyal na accessory tulad ng mga seal na lumalaban sa mababang temperatura, mga bahagi ng baterya na angkop sa mababang temperatura, at mga gulong na hindi madulas at lumalaban sa pagsusuot na kinakailangan ng mga forklift ng cold storage, maraming mga sentro ng imbakan ng transit sa rehiyon ang na-set up sa buong bansa. Pangmatagalang pagkawala ng kagamitan sanhi ng kakulangan ng mga accessory. Ang lahat ng papalabas na accessory ay sumailalim sa paulit-ulit na mababang temperatura na mga pagsubok sa adaptasyon sa kapaligiran, na nakakatugon sa mga pamantayan sa paggamit ng mga sub-zero na sitwasyon sa pagpapatakbo, at hindi magkakaroon ng mga problema sa pagkasira at pagkabigo sa maikling panahon.

Pamamahagi ng mga accessory at traceability

Ang isang hierarchical na mekanismo ng pamamahagi ay naitatag. Ang aplikasyon para sa mga accessory sa parehong lungsod ay maaaring maihatid sa parehong araw, at ang cross-regional na paglalaan ng mga accessory ay maaari ding garantisadong maihahatid sa loob ng 48 oras. Ang lahat ng mga accessory ay may kumpletong sirkulasyon at mga talaan ng traceability. Maaaring magtanong ang mga user tungkol sa buong proseso ng produksyon, pagsubok, at pamamahagi ng mga accessory anumang oras. Pagkatapos ng pagpapanatili, maaari din silang tumugma sa mga partikular na talaan ng pagpapalit ng accessory upang mapadali ang kasunod na pagpapanatili at pamamahala ng kagamitan.

Ang perpektong sistema pagkatapos ng pagbebenta ay palaging binuo sa paligid ng mga katangian ng pagpapatakbo ng eksena sa malamig na imbakan. Kung ito man ay ang bilis ng pagtugon ng mga saksakan o ang kahusayan ng supply ng mga accessories, ang pangunahing layunin ay upang mabawasan ang pagkawala ng operasyon na dulot ng pagkawala ng kagamitan sa mga gumagamit at tiyakin ang pagiging maayos ng mga operasyon ng cold chain.