Description des points de vente et du service de maintenance BYD P20PSVII

Distribution et enquête du réseau après-vente

Notre réseau après-vente a couvert la plupart des villes clés et des zones de concentration industrielle en Chine, et il existe des stations-service autour des principaux quartiers d'affaires et des parcs industriels de chaque région, qui peuvent répondre aux besoins après-vente des utilisateurs dans différentes régions.

Vous pouvez vérifier les points de vente après-vente les plus proches via la plate-forme de service en ligne officiellement désignée ou appeler la hotline de service exclusive. La plate-forme affichera l'adresse, le numéro de contact et l'heure de service des points de vente de manière synchrone, ce qui vous permet d'organiser raisonnablement les déplacements et l'amarrage après-vente. Certains points de vente fournissent également des services de rendez-vous sur place, et vous pouvez choisir la méthode de service appropriée en fonction de vos propres besoins.

Contenu et processus du service de maintenance

L'entretien quotidien est la base pour assurer le fonctionnement stable des chariots élévateurs, couvrant principalement l'inspection de la batterie, l'inspection du système de freinage, l'enquête sur l'usure des pneus, la vérification du niveau d'huile hydraulique et d'autres éléments. Les opérateurs peuvent effectuer des inspections de base avant et après l'utilisation quotidienne pour détecter les défauts mineurs et les traiter à temps pour éviter l'expansion des problèmes.

L'entretien régulier doit être basé sur la durée d'utilisation de l'équipement et les conditions de travail. En général, un entretien complet est nécessaire toutes les 500 heures de fonctionnement, y compris les tests de performance du moteur, l'investigation du circuit, la lubrification des pièces de transmission et d'autres articles professionnels. Ce type d'entretien doit être opéré par du personnel après-vente formé professionnellement pour s'assurer que la qualité de l'entretien répond aux normes d'exploitation de l'équipement.

Si vous devez prendre rendez-vous pour des services de maintenance, vous pouvez soumettre vos besoins via la plateforme en ligne ou appeler le service après-vente. Le personnel confirmera les éléments de maintenance et l'heure en fonction de l'utilisation de votre équipement. Une fois la maintenance terminée, un rapport de maintenance détaillé sera émis pour informer de l'état actuel de l'équipement et des précautions de suivi.