Système de garantie de fonctionnement et d'entretien quotidien parfait
Service régulier d'inspection sur place
Pour le scénario d'utilisation spéciale des chariots élévateurs antidéflagrants, l'équipe après-vente formulera un plan d'inspection exclusif en fonction de la durée de fonctionnement et de l'environnement de travail du chariot élévateur, et visitera régulièrement les composants clés du système électrique antidéflagrant, du système de freinage, du système hydraulique et d'autres composants clés du véhicule pour une inspection complète.
Plan de maintenance personnalisé
Combinant l'intensité de travail et les caractéristiques environnementales de différentes industries, un plan de maintenance différencié est développé pour les chariots élévateurs antidéflagrants BYD. Par exemple, dans le domaine du stockage de produits chimiques, le cycle d'inspection des joints antidéflagrants sera raccourci ; dans l'environnement de fonctionnement à basse température, le contenu de maintenance du système d'isolation de la batterie sera augmenté et les besoins d'utilisation réels des chariots élévateurs seront entièrement adaptés.
Mécanisme efficace de réponse d'urgence en cas de panne
Canal de réponse rapide 24 heures sur 24
Mettez en place une hotline de réponse après-vente 24 / 7, permettant aux utilisateurs de contacter à tout moment lorsqu'ils rencontrent une panne de chariot élévateur. L'équipe après-vente enregistrera les informations sur la panne dès que possible et déploiera le site de service le plus proche en fonction de la zone de l'utilisateur pour garantir une réponse rapide.
Équipe de maintenance antidéflagrante professionnelle
Tous les ingénieurs après-vente ont suivi une formation technique professionnelle antidéflagrante et sont certifiés pour travailler, et ont une riche expérience dans la maintenance des chariots élévateurs antidéflagrants. Pendant le processus de gestion des pannes, suivez strictement les spécifications de fonctionnement antidéflagrant pour éviter les risques de sécurité causés par un fonctionnement inapproprié et reprenez rapidement le fonctionnement normal du chariot élévateur.
Réseau d'approvisionnement en pièces fiable
Réserve de pièces d'origine
Établir un système exclusif d'inventaire des pièces d'origine, toutes les pièces sont conformes aux normes de sécurité antidéflagrantes, pour garantir l'ajustement et la fiabilité des pièces, pour éviter que l'utilisation de pièces non conformes n'affecte les performances antidéflagrantes des chariots élévateurs.
Stockage de pièces régionalisé
Mettre en place des centres de stockage de pièces dans plusieurs régions clés du pays pour réaliser le déploiement de pièces à proximité, raccourcir considérablement le cycle d'approvisionnement en pièces et réduire les temps d'arrêt des chariots élévateurs en raison de l'attente de pièces.
Guide d'exploitation et de maintenance du cycle de vie entier
Formation à l'exploitation et conseils de sécurité
Réaliser régulièrement les spécifications d'exploitation et la formation à la sécurité pour les opérateurs de chariots élévateurs des utilisateurs, couvrant le processus de fonctionnement correct des chariots élévateurs antidéflagrants, les points d'inspection quotidiens, les méthodes de traitement d'urgence, etc., afin d'améliorer les capacités professionnelles et la sensibilisation à la sécurité des opérateurs.
Ancien plan de mise à niveau des chariots élévateurs
Pour les chariots élévateurs BYD antidéflagrants avec une longue durée de vie, nous proposons des programmes de mise à niveau de conformité, y compris la mise à jour des composants antidéflagrants, l'optimisation des systèmes électriques, etc., pour aider les utilisateurs à prolonger la durée de vie des chariots élévateurs et à réduire les coûts d'exploitation et de maintenance.
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