Являясь основным оборудованием на промышленной логистике, ежедневное состояние работы электрического погрузчика напрямую влияет на эффективность работы. Своевременное и профессиональное послепродажное обслуживание является ключом к обеспечению стабильной работы оборудования. Для пользователей электрического погрузчика BYD в Аньшуне местная послепродажная сеть создала систему обслуживания, охватывающую всю территорию, чтобы предоставить пользователям полный спектр послепродажной поддержки.
С точки зрения зоны обслуживания сфера обслуживания послепродажных точек электрических погрузчиков Anshun BYD охватывает городскую территорию Аншун и различные районы и округа, находящиеся под его юрисдикцией. Среди них районы Сисиу и Пингба являются основными зонами обслуживания, а торговые точки оснащены профессиональными группами технического обслуживания и автомобилями аварийно-спасательных служб, которые могут обеспечить быстрое реагирование в пределах городской территории. Для округов Пудинг, Чжэннин Буйи и Мяо, Гуанлин Буйи и Мяо, Цзыюнь Мяо и других подчиненных районов торговые точки также установили нормализованный механизм обслуживания, чтобы пользователи округа могли также пользоваться удобной послепродажной поддержкой путем бронирования поквартирного и стационарного осмотра.
С точки зрения специфического содержания обслуживания, розетки предоставляют многомерные услуги на протяжении всего жизненного цикла электрических вилочных погрузчиков. В ответ на проблемы с неисправностями профессиональные техники могут точно исследовать и ремонтировать основные компоненты электрических вилочных погрузчиков, такие как аккумуляторы, двигатели, системы управления и ходовые механизмы, чтобы гарантировать, что оборудование вернется к нормальной работе; в то же время розетки предоставляют регулярные услуги по техническому обслуживанию, включая чистку оборудования, обнаружение потери компонентов, замену изнашиваемых деталей, отладку производительности и т. д., чтобы помочь пользователям избежать риска отказа заранее и продлить срок службы оборудования. Кроме того, розетки также поставляют оригинальные соответствующие аксессуары, чтобы обеспечить качество и адаптивность аксессуаров и избежать повреждения оборудования, вызванного неправильными аксессуарами.
Чтобы повысить удобство обслуживания, торговые точки также запустили различные модели обслуживания. Для оборудования, которое невозможно переместить или имеет серьезные сбои, пользователи могут подать заявку на техническое обслуживание на месте, а технические специалисты приносят на место происшествия профессиональные инструменты для борьбы с ним; ежедневное техническое обслуживание и плановое техническое обслуживание могут быть определены заранее с помощью онлайн-встреч, что сокращает время ожидания пользователей. Для внезапных сбоев торговые точки настроили каналы экстренного обслуживания для обеспечения быстрого реагирования после получения информации о ремонте, сводя к минимуму влияние простоя оборудования на работу пользователей.
Послепродажные магазины электрических погрузчиков Anshun BYD всегда принимают профессиональное и эффективное обслуживание в качестве критерия, основываясь на запросах местных пользователей, постоянно оптимизируют объем и содержание обслуживания, обеспечивают надежную послепродажную гарантию для пользователей электрических погрузчиков в регионе и помогают пользователям выполнять логистические операции бесперебойно.
简体中文
English
Deutsch
日本語
한국어
Tiếng Việt
Русский
ไทย
Bahasa Indonesia
Bahasa Melayu
Filipino
لالعربية
Français

