简体中文
English
繁体中文
Deutsch
日本語
한국어
Tiếng Việt
Русский
ไทย
Bahasa Indonesia
Bahasa Melayu
لالعربية
Français
Ang warranty ng sasakyan ay ang pangunahing nilalaman upang protektahan ang mga karapatan at interes ng maliliit na lithium battery forklift. Pangunahing binuo ito sa paligid ng dalawang dimensyon ng saklaw at tagal.
Sa mga tuntunin ng saklaw ng warranty, kabilang dito ang mga pangunahing bahagi tulad ng mga pangunahing bahagi ng kapangyarihan ng baterya ng lithium, ang pangunahing katawan ng frame, at ang sistema ng paghahatid. Ang mga naturang bahagi ay maaaring mag-enjoy ng mga libreng serbisyo sa pagpapanatili dahil sa mga pagkabigo na dulot ng mga proseso ng pagmamanupaktura o mga problema sa materyal; habang ang mga gulong, brake pad at iba pang madaling masira na bahagi, at ang pinsalang dulot ng hindi wastong operasyon ng tao at hindi pagpapanatili ayon sa mga regulasyon ay wala sa saklaw ng warranty.
Ang dibisyon ng panahon ng warranty ay sumusunod sa magkakaibang mga pamantayan. Ang panahon ng warranty ng mga pangunahing bahagi ng kapangyarihan ng baterya ng lithium ay mas mahaba upang matugunan ang kanilang mga pangangailangan para sa pangmatagalang matatag na operasyon; ang frame, transmission system at iba pang mga bahagi ay ipinatupad alinsunod sa mga pamantayan ng warranty para sa pangkalahatang kagamitang pang-industriya. Ang petsa ng paghahatid sa gumagamit ay mananaig.
Ang isang kumpletong sistema pagkatapos ng benta ay isang mahalagang suporta para sa tuluy-tuloy at matatag na operasyon ng kagamitan, pangunahin kasama ang mekanismo ng pagtugon at nilalaman ng serbisyo.
Sa mga tuntunin ng mekanismo ng pagtugon, ang mga user ay maaaring mag-ulat para sa pag-aayos sa pamamagitan ng opisyal na itinalagang telepono, online na platform at iba pang mga channel. Ang after-sales team ay tutugon sa mga pangangailangan sa loob ng tinukoy na limitasyon sa oras, at mag-aayos ng malayuang patnubay o on-site na door-to-door mga serbisyo ayon sa sitwasyon ng pagkabigo.
Ang nilalaman ng serbisyo ay sumasaklaw sa pag-troubleshoot at pagpapanatili, orihinal na supply ng mga ekstrang bahagi, pagsasanay sa pagpapatakbo at pagpapanatili, atbp. Para sa mga pagkabigo na wala sa saklaw ng warranty, ang mga bayad na serbisyo sa pagpapanatili ay maaari ding ibigay upang matiyak na ang kagamitan ay mabilis na maibabalik sa paggamit.
Upang maayos na ma-enjoy ang kalidad ng kasiguruhan at serbisyo pagkatapos ng benta, ang mga user ay kailangang magsagawa ng pang-araw-araw na pagpapanatili sa mahigpit na alinsunod sa manual ng pagpapatakbo ng kagamitan, at panatilihin ang kumpletong mga talaan ng pagpapanatili; kapag nag-uulat para sa pagkumpuni, kailangan nilang magbigay ng impormasyon tulad ng numero ng kagamitan at mga detalye ng fault, upang mabilis na mahanap ng after-sales team ang problema; I-disassemble ang mga pangunahing bahagi ng kagamitan upang hindi maapektuhan ang mga karapatan sa pagtiyak ng kalidad.
